Fikri Mahsul

Yaratıcı İç İletişim Ajansı

İç iletişiminiz için yaratıcı formüller mi arıyorsunuz?

Süreç ve uygulamalarınızın markalanmaya mı ihtiyacı var?

Tarafımıza Ekseriyetle İntikal Eden Sualler

İç iletişim ajansı; şirketlerin çalışanlarıyla olan iletişim ihtiyaçları için destek veren, iletişim stratejileri ve içerikler oluşturan, kampanyalar tasarlayan, şirket içi girişimciliği arttıran süreçleri markalayan, olumlu bir çalışan deneyimi yaratmaya yönelik projeler geliştiren, potansiyel çalışanların ilgi ve alakalarını cezbeden tasarımlar yapan, kısacası her nevi “dahili iletişim” ihtiyaçları konularında kendilerine hizmet sunan ajanstır.

Yaratıcı olanı makbuldür.

İç iletişim süreci bir reklam kampanyası gibi değildir. EVP’niz veya çatı markanızla birlikte uzun vadeli  bir sürece adım atarsınız. Şirket içi tüm uygulamalarınız ve iletişiminiz bu süreçte bir kimliğe kavuşur.

İç iletişim ajansları müşterilerinin şirket içi iletişim süreçlerini, uygulamalarını, mevcut veya potansiyel ihtiyaçlarını bilir, stratejisini, iletişim planını ve konseptini  sürdürülebilir bir şekilde oluşturur ve uygular.

Çok basit. Markanızın sunduğu ürün ve hizmetler “dış müşterilerinizin” beklenti ve ihtiyaçlarına odaklanmıştır. Ürün ve hizmetlerinizi onlardan aldığınız geri bildirimler doğrultusunda geliştirir hatta beklentilerin bir adım ötesine geçmek için odaklanırsınız. Bu doğrultuda ürün geliştirme, fiyatlandırma, tanıtım ve tutundurma faaliyetleri; kısacası “pazarlama faaliyetleri” yürütürsünüz.

Peki ya “iç müşteriler”, yani çalışanlarınız? “Küresel yetenek kıtlığı çağında” her gün daha fazla değer kazanan “yetenekleri” çekmek, geliştirmek veya elde tutmak için neler yapıyorsunuz? Şirketinizdeki uygulamalardan haberleri var mı? Onlarla nasıl iletişim kuruyorsunuz? 

İç iletişim faaliyetleri genelde şirketin “çalışan değer önermesi” (EVP) veya iç iletişim çatı markası oluştuktan sonra başlar.

Bu süreçler sonunda mevcut veya potansiyel çalışanlarınızla iletişim kurabileceğiniz bir iletişim tonuna sahip olursunuz, bu sizin “sesinizdir”.

Genelde birbirleriyle karıştırılırlar. Kısaca özetlemek gerekirse;

İşveren Markası: Mevcut veya potansiyel çalışanlarınızın şirketiniz, markanız hakkında edindiği her türlü “tecrübe” işveren markanızı oluşturur. Bu deneyimler her zaman kontrollü olmayabilir veya herkes aynı deneyimi paylaşmayabilir.

EVP (Çalışan Değer Önermesi): Şirketinizin, markanızın mevcut veya potansiyel yeteneklere yönelik “vaatlerini” içeren kontrollü ve tasarlanmış bir deneyimler bütünüdür.

Çatı Marka: Şirketinizin, markanızın iletişimini “tek ses” olarak yürütme ihtiyacından doğar. EVP kadar kapsamlı bir süreç değildir, her zaman vaatler içermeyebilir fakat sağlıklı bir iç iletişim süreci için toparlayıcı unsurdur.

Her zaman değil.

Sosyal medya kariyer sayfaları, iş ilanları, kariyer fuarları, üniversitelerin kariyer günleri, vb. gibi mecralar şirketinizin iç iletişim dünyasının kontrollü olarak dışa yansıdığı senaryoların başında gelir.

Çalışanlarınızın sosyal medyada yaptığı paylaşımlar da şirketinizin iç iletişim çalışmaları hakkında potansiyel yeteneklere önemli mesajlar verebilir.

Mes'ut Müşterilerimiz

People Make The Brand - İşveren Markası Konferansı

Türkiye’de kurum içi iletişime odaklanan ilk yaratıcı ajans olarak ilk gününden itibaren tasarım sponsoru olduğumuz, Türkiye’nin ilk İşveren Markası Konferansı People Make the Brand’in bu yıl 7.sini gerçekleştirdik! 

Bu yılki temamız #psikolojiksermaye